Contato e notificações
Informações para solicitar ajuda com o aplicativo ou comunicar uma questão relacionada ao Skue.
Canal em preparação
O atendimento por este canal ainda não está disponível. As informações de contato serão publicadas aqui quando ele estiver ativo.
Ajuda com o aplicativo
Para descrever uma dificuldade, informe:
- Modelo do aparelho e versão do aplicativo.
- O que tentou fazer e o que aconteceu.
- Quando o problema ocorreu e a mensagem exibida, se houver.
Notificações sobre o Skue
Para comunicar uma questão, informe:
- Seu nome ou organização e um contato para resposta.
- A página pública ou o recurso do Skue relacionado ao pedido.
- A descrição dos fatos, sua relação com o pedido e a providência solicitada.
Cuide dos seus dados
Não envie senhas, chaves do dispositivo, tokens ou URLs privadas de listas. Em capturas de tela, oculte esses dados. Se algum dado adicional for necessário, a forma de compartilhamento deverá ser combinada antes.
O Skue não fornece conteúdo ou listas. Solicitações sobre recursos do Skue precisam ser distinguidas de questões sobre fontes externas, que não são administradas pelo aplicativo.